Si no llego el primer día ¿Pierdo mi reserva?

Sí. No presentarse antes de las 21:00 del primer día de reserva —sin previo aviso y aceptación por parte del establecimiento— supondrá la pérdida de la reserva y la no devolución del importe.

Si avisa de que llegará uno o varios días más tarde y la reserva ya no se encuentra dentro del período de cancelación gratuita de 15 días, no se devolverá el importe correspondiente a ese día. Lo mismo se aplica si se marcha uno o varios días antes de la fecha prevista.